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讓天齊的優(yōu)質(zhì)文化發(fā)揮更大能量 ———訪集團(tuán)董事、總經(jīng)理,濟(jì)南區(qū)域總部總經(jīng)理 呂明謙
2018/07/25

市場(chǎng)冷暖從來(lái)不針對(duì)某一家企業(yè),所謂嚴(yán)峻的形勢(shì)面前,越發(fā)能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)賴(lài)以生存的品質(zhì)?;蚋咚侔l(fā)展時(shí)期,或逆勢(shì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,這種各不相同的品質(zhì)都將成為這個(gè)企業(yè)最引以為傲的特征和核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于天齊來(lái)說(shuō),這種品質(zhì)是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)最寶貴的文化。

  近幾年,建筑業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了較大的變革,利潤(rùn)空間急劇縮小,我們的團(tuán)隊(duì)同樣承受著巨大的來(lái)自市場(chǎng)的壓力。但越是在這樣困難的時(shí)候,公司和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)上下總能勁往一處使,我們把利潤(rùn)放到了最后,先保證市場(chǎng)、質(zhì)量、安全、工期,項(xiàng)目經(jīng)理們更是為了天齊這份共同的事業(yè)不計(jì)較個(gè)人得失,身先士卒。公司和項(xiàng)目部在這個(gè)特定的時(shí)期,都選擇零利潤(rùn)去承接工程,這就是天齊文化最好的展現(xiàn),這就是天齊的魂。我們暫時(shí)沒(méi)有取得大的利潤(rùn),但是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的心近了。機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)同樣在趨緊的環(huán)境面前積極應(yīng)對(duì),積極創(chuàng)新,協(xié)助項(xiàng)目部省成本、提速度、保質(zhì)量。越是困難時(shí),我們?cè)绞潜F(tuán)取暖;越是困難時(shí),我們?cè)绞亲非缶?xì)化管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng);越是困難時(shí),我們?cè)阶⒅嘏囵B(yǎng)新人、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)。這就是天齊多年來(lái)傳承下來(lái)的、也是在當(dāng)下實(shí)踐中展現(xiàn)出來(lái)的文化精髓。

  我們始終堅(jiān)持,把品牌做好就能贏得市場(chǎng);我們始終堅(jiān)持,精細(xì)化管理才能引領(lǐng)市場(chǎng)。我們的精細(xì)化管理水平在不斷完善,我們的短板環(huán)節(jié)在逐步補(bǔ)齊,我們培養(yǎng)班子,打造團(tuán)隊(duì)管理的新模式。

  我們始終保持永爭(zhēng)第一的品質(zhì),這無(wú)形之中也是品牌的積累;我們敢于試錯(cuò),敢于嘗試,001的多次改革,不斷調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)有了更強(qiáng)的生命力,也造就了001管理模式在全國(guó)建筑行業(yè)的獨(dú)一無(wú)二。

  經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)是建立在天齊良好的文化傳承的前提下,有什么樣的文化,才會(huì)有什么樣的團(tuán)隊(duì),才能形成與之匹配的戰(zhàn)斗力。在這種奉獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)至上的文化氛圍里,我們的經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)決定都受之引導(dǎo),才得以在實(shí)踐中總結(jié)出了我們經(jīng)營(yíng)管理中的種種亮點(diǎn),才得以推動(dòng)企業(yè)更健康的發(fā)展、擴(kuò)張。

  在這種文化氛圍里,我們保持管理的精細(xì)化,這是我們工程管理的態(tài)度;我們保持打造品牌不動(dòng)搖,這是我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的態(tài)度;我們保持共同創(chuàng)業(yè)、合伙經(jīng)營(yíng)、利益共享,這是我們打造團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)新人的態(tài)度。? ? ? ?

  我們正在踐行著天齊文化的使命,同時(shí)受益于天齊文化的傳承,我們也在以這一時(shí)期特有的品質(zhì),豐富著、繁衍著天齊的文化。我們今天的實(shí)踐,依舊在這幅壯麗的文化畫(huà)卷上增添著筆觸。

  共同創(chuàng)業(yè)、合伙經(jīng)營(yíng)、利益共享

  濟(jì)南區(qū)域總部要打造成一個(gè)創(chuàng)業(yè)基地,從獨(dú)立經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)理的換代,到001項(xiàng)目部的崛起、做強(qiáng),是給予年輕人足夠的空間和平臺(tái)的結(jié)果。具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的制度優(yōu)勢(shì),營(yíng)造出創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新氛圍,人人都是主人翁,人人都可以成就事業(yè),就能做到既能引來(lái)“鳳凰”又能留住“鳳凰”。

  團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展得益于所有員工的共同信念。員工參加工作是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和獲得更高的收益,管理者要深知其道。鼓勵(lì)員工承擔(dān)責(zé)任,激發(fā)員工工作熱情,打造區(qū)域總部大團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目公司(部)小團(tuán)隊(duì)的凝聚力,做到

公司效益與項(xiàng)目效益共享,項(xiàng)目效益與職工收益同步增長(zhǎng)。

  從嚴(yán)管理、用心服務(wù)、樹(shù)立品牌不動(dòng)搖

  在建筑行業(yè)重新洗牌的過(guò)程中,公司能迎難而上、穩(wěn)步發(fā)展,得益于自始至終的品牌意識(shí)和服務(wù)理念,離不開(kāi)用品牌換來(lái)的良好的社會(huì)口碑。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征是競(jìng)爭(zhēng),而高層次的競(jìng)爭(zhēng)是品牌形象的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)擁有了良好的品牌形象,誰(shuí)就能贏得公眾的支持、贏得客戶的心,誰(shuí)就擁有了市場(chǎng),并獲得持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)久的利潤(rùn)。我們作為建筑施工單位,工程干的好壞直接決定天齊品牌在業(yè)主心中的地位高低,會(huì)直接影響業(yè)主在項(xiàng)目招投標(biāo)時(shí)對(duì)承包人的選擇傾向。我們要有一種憂患意識(shí),做到“居安思危、未雨綢繆”,牢牢抓住工程質(zhì)量、工期和安全這三個(gè)點(diǎn),大力推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,與兄弟單位比,樹(shù)好標(biāo)桿,找出短板,深挖潛力,奮勇趕超,確保始終走在市場(chǎng)的前列。我們要有決心和信心成為住宅領(lǐng)域的知名品牌和締造專(zhuān)家,因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品就是樓房,業(yè)主對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)是否滿意直接決定著我們參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。

  牢固樹(shù)立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),明確市場(chǎng)開(kāi)拓的深度和廣度

  在研究與分析市場(chǎng)中尋求突破,在科學(xué)發(fā)展中奮力趕超;更要正視現(xiàn)實(shí)差距,清醒估價(jià)自己,做到“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”,始終持有繩鋸木斷、水滴石穿的恒心,始終充滿彎弓射雕、群雄逐鹿的豪情?!氨R未動(dòng)糧草先行”。當(dāng)今社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)成敗與否,關(guān)鍵在于一個(gè)組織的綜合保障服務(wù)能力是否能緊跟市場(chǎng)脈搏、是否符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、是否具有超強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳性和應(yīng)急反應(yīng)能力,而所謂的綜合保障服務(wù)主要是指一個(gè)組織的政策、制度、服務(wù)、技術(shù)、人才等多要素形成的有機(jī)整體,缺少任何一個(gè)環(huán)節(jié),就會(huì)功虧一簣。要想實(shí)現(xiàn)大跨越、大發(fā)展,就不得不重視健全結(jié)構(gòu)合理、體系完備的服務(wù)保障機(jī)制,否則,很容易因?yàn)椤凹Z草”短缺或者適應(yīng)不了瞬息萬(wàn)變的“戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境”而貽誤了擊敗對(duì)手的“戰(zhàn)機(jī)”。

  著眼行業(yè)、市場(chǎng)的五年之后。人無(wú)遠(yuǎn)慮必有近憂,公司的生存、發(fā)展同樣如此。建筑業(yè)是一個(gè)依賴(lài)市場(chǎng)極強(qiáng)的行業(yè),市場(chǎng)走向觀察、行業(yè)趨勢(shì)研判是公司快速發(fā)展的基礎(chǔ)。在研判近幾年市場(chǎng)走向后,我們拋開(kāi)“效益第一”的思想,堅(jiān)持走市場(chǎng)化道路,“生存與效益并舉”,創(chuàng)新思維、統(tǒng)一思想,與時(shí)俱進(jìn)、迎難而上、搶抓機(jī)遇,堅(jiān)決擯棄、淘汰“落后、畏難、消極”的觀念和態(tài)度。

  目標(biāo)化管理,程序化經(jīng)營(yíng)

  目標(biāo)是戰(zhàn)斗的旗幟,指引我們前行。有了目標(biāo),就有了動(dòng)力和壓力。項(xiàng)目部是天齊這個(gè)大家庭的一份子,在享受這個(gè)大家庭發(fā)展而帶來(lái)的成果時(shí)也理應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。大力推廣目標(biāo)管理,與項(xiàng)目部簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),明確各自的分工,理清各自的責(zé)任,制定相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,堅(jiān)持“結(jié)果導(dǎo)向”,做到“有獎(jiǎng)有罰、獎(jiǎng)罰分明”。妥善應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),明確任務(wù)、振奮精神、鼓足干勁,力爭(zhēng)在項(xiàng)目承接、品牌建設(shè)、精細(xì)化管理等方面取得重大突破,為公司平穩(wěn)健康發(fā)展注入強(qiáng)勁的活力。

  程序是征途的戰(zhàn)車(chē),提升我們前行速度。有了目標(biāo)就要去實(shí)踐,工作流程化是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式、方法。客觀、合理、優(yōu)良的工作流程,能有效的限制工作的隨意性,能夠更好的加強(qiáng)各部門(mén)之間的相互監(jiān)督與促進(jìn),能夠盡量避免工作漏洞,減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

  將成本節(jié)約印到骨子里

  成本控制是所有企業(yè)尋求效益的重要舉措,嚴(yán)控項(xiàng)目施工成本是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、在建筑業(yè)“新常態(tài)”下獨(dú)善其身的重要法門(mén)。新項(xiàng)目承接,從目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂,大宗材料統(tǒng)一采購(gòu),周轉(zhuǎn)材料有效運(yùn)轉(zhuǎn),到預(yù)算、財(cái)務(wù)人員集中辦公,時(shí)刻強(qiáng)化項(xiàng)目部人工、材料成本的控制。從項(xiàng)目開(kāi)始灌輸成本控制的印象,過(guò)程中對(duì)人工成本、材料費(fèi)用、管理費(fèi)用等嚴(yán)格把控,各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)施監(jiān)督、預(yù)警,最后核算項(xiàng)目各項(xiàng)成本指標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)節(jié)省的,處罰超支的,強(qiáng)化成本管控意識(shí)。同時(shí),目光長(zhǎng)遠(yuǎn),綜合測(cè)算新材料、新技術(shù)長(zhǎng)期效益,大膽啟用,多措并舉,打好降本增效的攻堅(jiān)戰(zhàn)。

  公司發(fā)展不息,工作創(chuàng)新不止

  公司的發(fā)展離不開(kāi)人才,人才的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的目標(biāo),就要有放眼全局、胸懷天下的戰(zhàn)略眼光,就要更加注重各崗位、各層級(jí)員工思想的改革創(chuàng)新,決策上的靈活性、新技術(shù)新材料的應(yīng)用、管理方式的轉(zhuǎn)變是我們緊跟市場(chǎng)步伐、走在行業(yè)前列的基礎(chǔ)。要主動(dòng)適應(yīng)外部形勢(shì)的變化,善于發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、研究新對(duì)策、解決新問(wèn)題。在跨越發(fā)展、保障效益的過(guò)程中,冷靜分析、科學(xué)謀劃、積極應(yīng)對(duì)。

  強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管控,打破溝通壁壘

  以打造一流品牌為目標(biāo),建立健全陽(yáng)光透明機(jī)制,立“明規(guī)”,破“潛規(guī)”,使決策層、經(jīng)營(yíng)層、執(zhí)行層各司其職、各負(fù)其責(zé),讓員工生敬畏、明底線。創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)審計(jì)對(duì)各部室、各項(xiàng)目部的管理責(zé)任、經(jīng)營(yíng)監(jiān)督責(zé)任,以結(jié)果為導(dǎo)向?qū)⒛甓戎笜?biāo)層層分解落實(shí)到對(duì)口部門(mén)和員工。加強(qiáng)溝通交流,深入基層,聆聽(tīng)員工心聲和訴求,想員工所想、急員工所急,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目公司(部)間動(dòng)態(tài)互動(dòng),使公司的政策更加人性化,實(shí)現(xiàn)員工“心往一處想,勁往一處使”的目標(biāo),在思想上、行動(dòng)上與企業(yè)文化、核心價(jià)值觀保持一致,力爭(zhēng)打造陽(yáng)光透明的現(xiàn)代企業(yè)。

  對(duì)日常管理的實(shí)時(shí)糾偏

  問(wèn)題要消化在平時(shí),每天的早例會(huì)和每月各部門(mén)的“問(wèn)題解決”專(zhuān)題會(huì),讓管理人員清晰的了解和掌握各部門(mén)現(xiàn)階段的主要工作及問(wèn)題,然后對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解答。如果工作內(nèi)容上存在偏差,偏離了預(yù)期計(jì)劃或市場(chǎng)規(guī)律的總體要求,就會(huì)進(jìn)行及時(shí)糾正,對(duì)工作進(jìn)行重新梳理,并把問(wèn)題的原因進(jìn)行剖析和深入宣貫。

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