談文化引領
天齊的文化,是踏實、務實的文化,是相互尊重、相互認可的文化,是誠信、感恩的文化,是承上啟下、有根的文化。這些都是天齊夯實內部管理、擴大外部市場的寶貴品質和財富,也是天齊高速發展的主軸。天齊人懂得自我反省、修正和糾偏,敢于對自己的思路進行否定;天齊人具備協調、融合、包容的能力;天齊人懂得尊重和認可,所以才有了繼承和發揚。對于天齊文化我們要先理解再繼承,進入天齊的每一位員工都要從施工一線做起,這不只是一個學習技能的過程,更是一個感受天齊文化、接受天齊文化的過程,沒有這個過程,就不算一個完整的天齊人。
談發展與管理思路
對于建筑主業的發展,內部管理的夯實是重點。建筑施工管理,相比很多行業來說環節少、管理難度小,在項目管理和實踐中,很多時候,堅持大于創新。在行業標準的規范下,我們的施工管理有著豐富的經驗和理論依據可循,我們需要的是做好延伸,深耕細作、精細管理,而不是漫無目的,為創新而創新,最后搞成四不像,什么也沒做好。
和同行業企業比較,我們在經營管理方面的辦法并不缺乏、也不落后,甚至是行業里領先的,只要堅守原則、堅定自信、堅持做實做精,我們就能在市場競爭中占據更多的優勢,不斷鑄牢我們的品牌。
對于內部管理我們要從大處著眼、小處著手,既要高瞻遠矚,更要腳踏實地。作為管理者要站在公司的角度考慮問題,要有管理者的眼界與意識。但當落實到具體事情上的時候,就要從最基本、最細微的工作做起,并且要把它做好。我們每一個人都要具有企業家的眼界,有較長遠的規劃目標,而不是當一個斤斤計較的地主老財。
企業發展不在于做多么大,而在于走多么遠,要把懂的事情先做好,讓專業的人做專業的事。
正確認識問題、矛盾與競爭
管理者要有預判、正確認識矛盾和問題的能力。矛盾集中到一個點上很正常,太陽也有黑子,但不能因為一個點,就把一個面否定。經營管理中,出現問題、解決問題是不斷循環的,企業不可能沒有問題,解決問題也是出現新問題的前奏。解決問題如同篩沙子,沙子越篩越細,問題越解決越小,這就是有效管理。
市場競爭,要看以什么樣的心態去理解,市場形勢嚴峻與否是共性的問題,不是針對我們一家企業,相對于過去,我們現在有資金、有品牌、有團隊,競爭條件要好的多,有了更大的競爭優勢,不能再把矛盾和問題指向市場環境。保持競爭優勢的最好辦法就是讓自己更強。面對嚴峻市場形勢和競爭對手的步步逼近,我們沒有別的選擇,只能是不斷強化我們自身的管理,走精細化、品牌化之路,讓自己變的更強,才能不被競爭對手和市場所淘汰。
品牌建設始終是我們面對激烈市場競爭的最有利武器。品牌建設是由外而內,由外在的安全文明建設向內在的工程質量轉化,最終實現兩者的統一,這是一個艱難的
過程,這更是一個統一思想,最終必須實現的過程,為了天齊的品牌,我們沒有其他路可以走。
談防范風險
企業管理,最根本的是防范風險,離開這個軸,企業就容易出問題。用人、管理、資金、市場,每一個環節都要考慮風險。曾國藩說過,“戰戰兢兢,住氈房,不忘牢房”。如果做一件事、做一項決策,沒有考慮風險帶來的影響,那肯定會吃虧。
風險意識始終貫穿于淄博區域總部發展的方方面面,對于開拓市場,要加強風險評估,不盲目承接項目,防范合同和甲方風險;對于工程管理,要警鐘長鳴,要防微杜漸,防范安全、質量、財務以及勞務用工風險。還有許多看不見的風險,看著是小問題,實際是大隱患。不以惡小而為之,不以善小而不為,管理就是要從小處著手,把每一個小問題,小隱患都防范到、解決掉,那么我們就不易出現大的隱患和損失。
防范風險,是提升意識,但不能被“假想敵”震懾,導致步履蹣跚。要把防范風險的意識或者出問題的可能性考慮進每一項工作中去,讓風險意識融進事情,促進事情更順利的進展。如同開車有風險,但不是放棄開車,而是讓駕駛員時刻保持謹慎駕駛的意識。要辯證的看待這個事,把問題和矛盾擺正。既知道有風險,又不遵守交通規則,還酒駕,那就肯定會出問題。
談項目團隊管理
提升項目經理的管理意識和管理水平。打造好的項目部團隊,重點是解決項目經理思想的問題。要堅決打掉項目經理“小皇帝”“小諸侯”的封閉意識,讓項目經理的思想認識、想法和行動,必須統一到公司的管理思路上來,否則就形不成一條線、一盤棋,就很容易落伍、淘汰。項目經理要以身作則,要多學習、要學以致用;要心胸寬廣,見賢思齊;要智慧,以德服人,待人以誠;要擔當,為自己負責、為公司負責、為員工負責。要干一個工程,占一片市場,交一幫朋友,樹一個品牌。
答案永遠在現場。項目管理的主線永遠在現場,脫離現場的項目管理必然會產生更多的漏洞。項目經理不能做甩手掌柜,要多到現場去轉轉,才知道哪是管理的重點,然后才能對癥下藥,提升管理。受益就要負責,項目經理要將自己的事扎實做好,這項工作更多的就在施工現場,在發現的點點滴滴中。
管理團隊建設。團隊建設是項目管理的重點和軸心,項目部要想做大做強,缺少一個好的、能打硬仗、團結向上的團隊是不可能的,樹立 “感恩、奉獻、快樂、提高”的項目團隊建設理念,引導員工感恩奉獻之心,讓員工在快樂工作中提升技能與自我認知。不能拿員工當“小工”、“短工”,這不利于人才的培養和任用,更不利于團隊發展。不重視人才發展的團隊是沒有發展空間和潛力的。要建立規范的管理辦法和標準,建立規范意識、標準意識,意識決定行動,行動決定成果。要清晰的認識團隊中每個人的能力和水平,健全考核和淘汰機制,不能護短和縱容,特別是負能量多、侵害項目部利益的人要堅決淘汰。要加快項目部管理團隊的年輕化、高素質化建設。隨著項目施工管理精細化要求不斷提高,技術手段先進與否,合理與否,越來越體現一個企業或項目部的管理水平。技術管理,缺乏的不是能力,而在于意識的轉變和員工素質的提升,要從過去的經驗主義向重視培養和使用技術人才轉變,向技術指導施工轉變,向選用高素質的年輕人才轉變。
對于項目部的管理,要一嚴、二愛、三和諧,靈活多變的處理與項目部的關系?!皣馈本褪且獓栏駡绦泻吐鋵嵐局贫?、細則,要嚴查思想、嚴查行為、嚴查隱患、嚴查措施、嚴查整改,對于破壞制度和不服從管理的項目部要嚴肅處理;“愛”就是要多站在項目部的角度考慮問題,多幫他們找問題、想辦法,多關心和關注項目部各方面建設,要以更好的服務做好參謀;“和諧”就是要處理好公司與項目部的關系,要實現兩者思想的統一,要建立有序的管理關系,以誠相待,實現共同發展。
要正確處理好信任和管理、檢查的關系。信任不代表失去管理和檢查,三者的關系要明確,信任是基礎,管理和檢查是促進工作質量的有效手段。對于項目部管理我們必須堅持這個原則,因為信任,所以將項目交給項目部做,但我們也不能放松對項目部施工過程中的管理與檢查,這兩者是辯證統一的。項目部內部管理也是同樣的道理,授予員工工作任務和職責的同時,不能缺少考核與監督,否則就會出現權力濫用、損害項目部利益的情況。
上下同欲者勝。要讓高層、中層和項目部團隊基本在一個層面,共同前進,不能脫鉤,有度把握,環環相扣,形成鏈條。
談人力資源建設
人力資源管理,就是一個不斷制造人才危機的過程,有危機的時候解決危機,沒有危機的時候制造危機,沒有人才危機,就沒有人力資源管理,也沒有企業發展的良性循環。
高速發展中的企業永遠面臨人才危機,面臨缺人的危機、面臨人員流失的危機,面臨崗能不匹配的危機等,我們要正視這些危機,要相信我們的團隊是最好的,要用關懷感人、用空間留人、用平臺發展人,讓企業成為成就員工的舞臺,讓員工與企業同呼吸、共命運。
人力資源是企業發展的鏡子和引擎。公司的發展最終還要落實到人上,沒有高素質的人,就沒有高素質的企業。企業發展離不開人才,沒有引領者不行,沒有團隊也不行。我們的人力資源工作,就是要找準方法,然后持續不斷充滿自信地去做、去做好。政策,永遠沒有最好的時候,只要方法得當,企業就能持續往前發展。