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躬身入局的好榜樣 項目管理的“教科書” ——訪淄博區域管理中心一公司工程公司經理崔傳忠
2023/04/30

崔傳忠經理 1989 年 9 月入職公司,歷任公司工區施工隊技術員、質檢員、施工員,淄博區域(分公司、第二建設公司、區域總部、區域管理中心)項目部經理、項目公司經理、副總經理、副經理,下屬分公司經理等職,現任公司淄博區域管理中心一公司工程公司經理。

自 2001 年 3 月任淄博分公司(2006 年改為第二建設公司)項目部經理以來,崔傳忠先后承建南定熱電廠檢修樓、山東泉信不銹鋼廠綜合樓、淄博市人防辦指揮所等 10 余項工程,累計完成施工產值 13.56 億元。2015 年承建的太平洋在線服務中心,被評為“天齊杯獎”,其中,1 號至 4 號樓,被評為“淄博市柳泉杯獎”“山東省建筑業新技術應用示范工程”“山東省優質建筑結構工程”“山東省建筑工程質量泰山杯獎”“國家優質工程獎”。2016 年承建的淄博幸福城項目,被評為“淄博市兩體系運行示范工程”“省級 BIM 技術助力項目精細化管理一等獎”“部級 BIM 技術助力項目精細化管理二等獎”“山東省建筑施工安全文明示范工地”“山東省綠色施工科技示范工程”“天齊杯獎”“淄博市柳泉杯獎工程”“山東省優質建筑結構工程”“國家優質工程獎”。2019 年承建的張店區婦幼保健計劃生育服務中心保健門診病房綜合樓、醫養病房樓項目,施工過程中,接受張店區“設備安全生產月及質量、安全、揚塵治理現場觀摩”,被評為“山東省房屋建筑施工安全文明標準化工地”“山東省優質建筑結構工程”。

優秀項目經理崔傳忠.jpg

面對愈加激烈的市場競爭,如何增強團隊的管理能力、如何提高項目的履約水平、如何提升業主的滿意度,這些都是崔傳忠經理經常思考的問題。年過六旬的他,有著幾十年的現場經驗,卻始終不改那份親力親為的初心 ;創出了一項項工程榮譽、收獲了一座座品質獎杯,仍舊以謙遜、敬畏之心對待市場、對待客戶。在天齊,他是項目經理躬身入局的好榜樣,更是項目管理的“教科書”。

——品牌就是競爭力

品牌是企業的靈魂,也是項目經營的重中之重。要想在市場競爭中立于不敗之地,擁有良好的品牌優勢極為關鍵。“天齊品牌是每一個項目團隊不斷向前發展的基石,它要靠大家共同去維護,維護好了都受益,一個好的品牌就是項目經理的‘臉面’。”談到品牌的重要性,崔傳忠經理說,“視天齊品牌為生命,是我們這些老一輩的項目經理始終堅持的原則。只要天齊品牌做得好,我們和甲方溝通的時候也會覺得臉上有面子、有自信。”

“品牌維護不只是說說而已,要真正從工程上付出,要真正踐行好干一項工程、交一方朋友、樹一座豐碑、贏一個市場的理念。”如何做好品牌維護,崔傳忠經理提出了自己的見解,“在提高質量、堅守標準的同時,我們還要為甲方提供更多的‘超值服務’,多替甲方著想,贏得甲方的認可 ;服務也是一種競爭力,只有把服務做好了,才能保障市場更可持續。”

比如在施工張店區婦幼項目一期時,崔傳忠經理帶領項目團隊根據工程特點,大力推行了“十項新技術”,這讓項目施工不但提高了工效、加快了進度,還減少了投入、節約了成本。崔傳忠經理真正以建設單位的利益為出發點,主動向甲方提出圖紙優化方案,為甲方提供“超值服務”,得到了甲方單位的一致好評,折射出了一名優秀項目經理以服務樹品牌、以質量謀發展的利他思想和品牌追求。甲方單位也主動邀請崔傳忠經理,希望他的團隊能夠繼續參與后續二期項目的投標和建設。最終二期項目成功中標,區婦幼市場得到了延續。

“能夠承接到二期項目,就是甲方單位對我們前期施工的肯定和褒獎。”崔傳忠經理說,“無論是維護老市場,還是開拓新市場,有益的方法萬變不離其宗,關鍵在于我們怎么做、做到了什么程度 ;在項目管理過程中,急于從自身利益出發的做法實不可取,要多與甲方溝通,對業主單位、對施工現場每一個細節都應懷有一顆敬畏之心。”

 ——經營之道在于誠,贏利之道在于信。

從業 30 余年,崔傳忠經理接觸的合作單位不計其數,這也讓他深深地體會到,項目部的發展,從進場到竣工的每一個環節,都離不開分包隊伍、供應商等合作單位的多方面支持。“只要誠信,大家就會義無反顧地去支持你,共同干事業 ;不誠信,不會有人和你合作。所以,誠信必須要實實在在從自身做起。”崔傳忠經理說到。

“我對分包隊伍的選人、用人上要求非常高,基本上用的都是認識的熟人,長期合作的分包隊伍有的已經 10 多年了,還有長年干零工的分包工人工齡都在 20 年以上,工人的人品、手藝,我都比較了解 ;供應商也會選擇長期合作、穩健靠譜的單位。”崔傳忠經理說,2022 年,受經濟形勢和新冠疫情的影響,項目的資金周轉很困難,市場給項目團隊帶來接連的打擊,但就在如此艱難的情況下,項目團隊仍然堅持無論有沒有來催款,只要有資金進賬,就主動聯系供應商、分包隊伍付款。“誰都會遇到困難,誰都有需要搭把手的時候,平時多幫助人,急時才會有人幫。”正是崔傳忠經理一直堅守的誠信之舉,讓分包工人和工程公司“患難與共”,供應商也一如既往地支持,項目團隊安然度過考驗,也在困難中實現了新的發展。

人無信不立,業無信不興。崔傳忠經理始終堅持誠實守信、合法經營,建立了良好的信用體系,按時發放農民工工資,無任何拖欠農民工工資行為,贏得各分包單位信任與好評,與各大材料供應商結成了長期合作的戰略伙伴關系,為工程公司長遠發展奠定了基礎。

  ——能打硬仗,不輸品質。

困難,什么時候都可能有,關鍵是要具備攻堅克難、敢打必勝的能力。崔傳忠就是在困難面前能直面挑戰、勇挑重擔,面對壓力能雷厲風行、果敢擔當的經理人。他任勞任怨,孜孜以求抓實技術創新,兢兢業業嚴格項目管理,打硬仗的同時不輸品質,以精益求精、追求完美的精神建設了一批批優質工程,用實際行動詮釋了“用品質打造建筑行業第一品牌”的初心。

2016 年,在承建淄博幸福城 1 號、2 號公建及地下車庫時,崔傳忠經理帶領項目團隊鉚足了勁,要干出最好的工程。工程伊始,一線管理人員只有 20 人,現場施工人員近 800 人,生產任務重,工期要求緊,他帶領全體管理人員身兼數職,加班加點施工生產,實行白黑兩班倒制度,搶抓晴好天氣,趕在施工節點前保質保量地完成任務。他在現場常說,干工程要腳踏實地、按部就班、真材實料,實現項目的精細化管理。面對地下室管線、風管較多,相互交叉、錯綜復雜,施工難度大這一問題,他提出運用 BIM 技術,進行管線碰撞,避免返工,從而最大限度提高車庫凈高。在施工過程中,他要求團隊認真貫徹住建部“四節一環保”方針,即節地、節能、節水、節材和環保等多項措施,綠化用水采用微噴灌方式澆灑,并設計單獨用水計量裝置,選用節能低耗變壓器,公共部位采用節能自息開關及智能照明控制方式……多項重要措施得到嚴格落實,細節處理到位。

能打硬仗、不輸品質的精神讓崔傳忠經理攻克了一個又一個難關,知難而進的勇氣帶動著團隊的士氣越發高昂。

 ——以身作則,敬業精業。

“項目經理必須要腳踏實地、必須要彎下腰到施工現場,辦公室里要準備一雙能去工地的鞋。”崔傳忠經理說,“項目經營過程中解決困難的方式與速度很關鍵,不去地槽里了解真實情況,道理說破天也沒用,正如李強總理所說‘坐在辦公室碰到的都是問題,深入基層看到的全是辦法’。我們也是如此,項目經理必須要牽頭在現場定措施、想辦法,有問題第一時間解決。”

2022 年 3 月,淄博因疫情突然按下“暫停鍵”,3 月 19 日,崔傳忠經理接到市級方艙隔離點的建設任務,他第一時間集結人員火速奔赴“疫”線,投入到疫情防控隔離設施建設中。為了將指揮部的各項指令落實到位,崔傳忠經理在現場一站就是一天,輾轉于所負責的施工區域間,用最短的時間做最全的部署,確保項目施工有條不紊。他反復強調著,不管遇到什么制約因素,一定要保證建設質量,首先對半成品材料質量嚴格管控,要確保驗收及交付使用后不出問題。在這場“戰疫”中,正是因為有像崔傳忠經理這樣的一群“鐵軍”逆行,用勇敢與堅韌筑起疫情屏障,為抗疫工作的有效推進、人民群眾的健康安全提供了有力保障。

——既要“身入”,更要“心至”。

“項目經理與員工都是相互的,你眼里有他,他眼里自然就會有你!”崔傳忠經理始終堅持“以人為本”的理念,以實際解決員工問題為初心,小到員工餐具、辦公用品,大到會議室、辦公室布置,再到關心員工生活、工作、思想動態,每一個項目建設初期,崔傳忠經理都強調要緊緊圍繞“家”的主旋律,努力讓員工時刻都能感受到公司給予的溫暖。

項目部定期改善食堂伙食,在施工現場設置洗浴室、乒乓球室,充實員工業余生活 ;在管理人員、職工宿舍安設空調,提供舒適的居住環境,提高員工生活質量 ;積極開展座談會等活動了解員工思想動態、工作和生活情況,切實關注員工思想動態和工作、生活中存在的困難,并針對提出的問題積極采取措施,確保問題得到妥善解決。

“大家不僅是并肩作戰的同事,也是團結友愛的一家人。”工作之余,崔傳忠經理通過在節假日定時組織中秋節聚餐、國慶節看電影、冬至包水餃等團建活動,豐富員工的文體生活,營造了濃厚的文化氛圍,進一步增強了團隊凝聚力、向心力、戰斗力。

——做循循善誘的“好師傅”。

作為工程公司經理,崔傳忠不僅致力于化解制約工程公司高質量發展的難題,還肩負著為項目團隊及公司培養人才、鍛煉隊伍的重要責任。他帶領團隊通過多個項目的創優經驗,在施工質量、工程技術、管理水平等多方面,都贏得了公司內部、甲方單位的贊譽,陸續承接了張店區婦幼保健院二期、淄博市中心醫院、淄博市周村區吾悅廣場東地塊建設項目一標段、淄博市人才公寓、淄博市公共衛生中心等項目,工程公司不斷發展壯大,團隊成員達百余人,年輕員工占比逐年增加。其中,周村吾悅廣場項目團隊,35 歲以下年輕人占 65%,現場質檢、棟號長多為“90 后”年輕人。他大膽放權,讓每一個管理人員都參與到工程管理中來,該項目作為年輕員工組成的新項目部異軍突起,在甲方新城控股歷次的飛檢中,成績在山東大區排名一直名列前茅。

多年的工作經驗最是寶貴。崔傳忠經理總結出的行之有效的管理辦法和思路,總是毫無保留地傳授給大家,整個項目公司的氛圍積極向上且輕松活躍,團隊人員在實現價值的同時也能快速成長。他定期組織員工培訓學習,制定人才培養計劃,充分發揮“師徒幫帶”作用,主張在施工一線崗位鍛煉年輕員工……種種培養方式,為青年員工成長進步搭建了良好的發展平臺。如今在他的激勵和引導下,年輕員工逯景峰、鄭立寧、李林、沐健作為項目副經理已可獨當一面。

荏苒三十余載,于崔傳忠經理而言,變換的是項目,不變的是品質鑄起的品牌、是吃苦耐勞的干勁、是責任面前的擔當。

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