施工企業,根基在項目。近年來,隨著宏觀經濟形勢和房地產形勢的變化,建筑行業的市場競爭越來越激烈,這對項目管理提出了更高、更綜合的要求。項目部干得好與壞,能不能實現經濟效益和社會效益,項目經理是關鍵。在天齊,一大批老一輩項目經理幾十年如一日堅守在公司發展的第一線,他們是“敢教荒原成沃野,誓將沙磧變新洲”的拓荒牛,一步一步摸索、一天一天實踐,靠勤懇和苦干成為業務管理的行家里手,靠人品和智慧成為市場經營的實戰先鋒。他們敢于破舊立新、與時俱進,他們敢于解放思想、主動變革 ;同時,他們又始終保持著天齊創業者們最可貴的品質,視質量、安全為生命,一絲不茍、精益求精,他們的這些彌足珍貴的精神財富,擦亮了“天齊的優良傳統”這面鏡子,讓每一名天齊的后來人都時刻保持足夠的警醒和自勵,永遠繼承發揚。
濟南區域工程公司經理王繼平便是其中有代表性的一位。
王繼平經理1983年入職公司,歷任公司濟南工區、濟南分公司項目施工員、施工隊隊長、工長,濟南區域項目部經理、項目公司經理、副總經理等職,現任公司濟南區域管理中心二公司工程公司經理。
自 2002 年擔任獨立承包項目經理以來,他帶領項目團隊共承建工程項目30多個,累計完成建筑面積200余萬平方米,實現施工產值30多億元。他始終秉承“敢為天下先、永遠爭第一”的爭先文化,以創新工藝打造領先品質,贏得主管部門和業主的好評,所承建項目取得諸多榮譽。共獲得“山東省建筑工程質量泰山杯獎”3項,其他省級獎項4項,市級獎項12項,主管部門觀摩工程2個。2003年,承建的濟南逸華楓景園小區10號樓,榮獲“山東省建筑工程質量泰山杯獎”;同年承建的山東省商業職業學院10號樓,榮獲“濟南市精品工程”。2006年承建的濟南蟠龍山莊群體工程,獲公司“最佳工程質量獎”;同年承建的濟南北洋商務大廈工程成為公司首個“濟南市質量觀摩工程”。2011年,承建的山東省環境監測綜合樓,榮獲“山東省建筑工程質量泰山杯獎”。2012年承建的濟南舜苑小區3號、5號樓,榮獲“濟南市泉城杯工程”;同年承建的濼口服裝國際會展中心,被評為“山東省建筑施工安全文明優良工地”“山東省優質建筑結構工程”。2014年承建的濟南東城逸家六標段6號、8號、11號樓,被評為“山東省建筑施工安全文明小區”“濟南市泉城杯工程”“淄博市柳泉杯工程”。2016年承建的濟南魯能領秀公館B地塊3號、4號、8號、9號、15號樓,榮獲“天齊杯獎”。2017年承建的濟南歷下區丁家莊城中村改造村民安置用房項目3號、4號樓,榮獲“山東省優質建筑結構工程”;同年承建的歷城區神武村城中村改造項目二標段項目23號樓,榮獲“天齊杯獎”。2018年承建的孫村片區中煙南側A1地塊濟南龍湖春江彼岸項目,在龍湖集團飛檢過程評估中,先后3次榮獲“濟南公司第一名”。2020年龍湖新東站TOD南地塊項目開工建設,29個單體工程(住宅+商鋪+車庫),當年開工當年封頂,項目施工以來,在龍湖集團飛檢過程評估中,先后5次榮獲“濟南公司第一名”,并榮獲“濟南市優質建筑結構工程”“濟南市安全文明標準化工地”,濟南歷城區區長到該項目施工現場進行視察,對項目品質作出高度評價。2022年上半年,承建的齊河智德園項目,在區域綜合大檢查中排名第一,在2022年德州市安全文明工地評選中排名全市第一,在建設單位第三方飛檢過程評估中連續兩次排名第一。
王繼平經理一直踏實做好項目管理工作,認真貫徹施工標準,苛求工程品質,踐行天齊文化,增強團隊凝聚力。始終秉承“客戶第一、合作共贏”的天齊市場觀,與建設單位和主管部門等建立常態化可持續的情感溝通,成為摯友。同時,積極履行社會責任,帶領團隊多次舉行愛心募捐活動。現代化管理思維和以人為本的儒商情懷,磨練出一支能打硬仗、敢打勝仗的鐵軍團隊。
敢于創新,永爭第一。2006年6月,承建濟南北洋商務大廈工程,作為天齊進軍濟南的重大公建項目,他與團隊經過考察論證,決定高成本投入,在濟南建筑行業首次創新使用橋梁模板,以品質塑造品牌,以品牌贏得市場。每天早晨,他帶隊進行為期兩個小時的巡檢,解決昨天的遺留問題,落實當天工作。創新制作定型化配電箱、臨邊護欄等,既美觀實用又可多次周轉降本。歷經12個月奮戰,項目主體施工階段成為公司首個濟南市觀摩工程。同年施工的蟠龍山別墅項目,建設單位工程款項嚴重不足,恰逢勞務人工費大幅上漲,施工進度滯后,項目部出現資金困難,測算后預計出現較大虧損。在重重壓力下,他頂住項目虧損的風險,堅持承擔起天齊品牌責任,積極組織項目團隊搶工期,實現蟠龍山別墅項目順利交付。其事跡在2008年8月《天齊報》頭版頭條刊登,被譽為“比鋼鐵還堅強的人”。
敢為人先,團隊攻堅。2009年1月,承建山東省環境監測綜合樓工程,面對監控設備多、安裝分項要求高、項目施工難度大的挑戰,他組織專家團隊進行多次觀摩學習,積累經驗,先做實體樣板,逐一解決走廊管線布局等繁雜問題。項目的采暖系統在濟南建筑行業首次使用地源熱泵,并采用A級防火巖棉板的外墻保溫材料。深挖行業前沿的新技術,應用濟南領先的新工藝,采用更有競爭力的新材料。該項目先后榮獲“國家AAA級安全文明標準化誠信工地”“山東省建筑工程質量泰山杯獎”。
不畏困難,磨礪鋒芒。2012年3月,承建天橋區地標工程——濼口服裝國際會展中心, 該工程 基坑深度達20米,高度超130米,施工難度極大。工程現場應用大體積筏板,厚度達到2.8米,通過安裝水管降溫、人工降溫等多種舉措,有效避免混凝土筏板裂縫。創新發明二次結構預埋件的制作安裝使用,避免盲目剔鑿混凝土破壞觀感,二次浪費預埋件鐵板材料,至今仍在延續使用。歷經兩年多,項目圓滿建成,先后榮獲“山東省建筑施工安全文明優良工地”“山東省優質建筑結構工程”。
以專業育人,以薪水用人,以感情留人,以制度管人。王繼平團隊建立大學生員工培育機制,多年來培養一級建造師 10 余名。設立專職安全員,始終把生命安全放在第一位。每天堅持早會、晚會、技術交底會制度。幫助困難員工解決購房問題,以文化人,增強團隊凝聚力和攻堅戰斗力。2019 年 3 月,以卓越品質成為“龍湖集團 2017 年至 2019 年集團金牌項目經理”,作為龍湖集團最高層級戰略合作模式,開啟雙方戰略發展、合作共贏新篇章。
結合自身經歷談《項目經理十條行為規范》
制度是管理的前提,是為了保障和促進發展。沒有規矩,不成方圓。公司如此,項目部也是如此。對于項目部來說,規范是溝通老人和新人的橋梁,是幫助管理的有效手段。“老一輩項目經理都是踩著坑走過來的,現在‘十條行為規范’就是正向的引導、保障項目經理少踩坑”,王繼平說。
談到品牌建設,王繼平經理深有感觸地說到,我們企業是鄉鎮走出來的,幾十年積累起來的品牌,是安身立命的根本。沒有品牌,大到企業、小到項目部,都不會長久。在濟南市場,我們的規模、社會關系沒法跟當地企業比,唯有靠誠信、靠產品、靠品牌。“我們公司一直在建立品牌,建立市場和甲方對我們的信任。項目經理、工程公司經理,要能衡量得失,有大局觀,有長遠的眼光?!蓖趵^平說,“作為乙方單位,我們要懂得換位思考,從甲方、業主的角度考慮問題,甲方想要的是好的產品,我們掙著甲方的錢、干著甲方的市場,應該有敬畏之心,成就他人才能成就自己。如果只考慮利益,到頭來只會丟了項目、丟了市場”。
王繼平從獨立經營項目部開始,已過去二十余年。他深知,項目經理是個責任崗位,不是榮譽崗位,尤其是對于獨立承包的項目部來說。
2016年冬天,王繼平和團隊第一次進龍湖市場時感覺很難,項目單平方價格基本上是濟南市場最低價。進場前,面對市場價差等問題,王繼平一度想放棄??煽紤]到龍湖的市場平臺,考慮到公司能與龍湖打開合作的大門,最后他毅然決然的決定,先干好、再對接。施工過程中,我們團隊打的一次次硬仗、在責任面前的擔當、我們精益求精的態度和品質,逐漸贏得了甲方的認可,合作越來越默契,溝通越來越順暢。在客觀事實面前,龍湖濟南區的負責人幫著項目部協調,八次找到北京總部,最終為我們合理上調了價差。
“溝通很重要,項目經營過程中,需要協調、商量的事情太多,良好、有效的溝通至關重要。和甲方單位、和勞務隊伍,都是如此。”王繼平說。
2022年11月,工程公司承接了華潤A5地塊項目,建筑面積11.5萬平方米,該工程投標價格很低,合同要求必須創出文明工地、優質結構、綠箭三星和智慧化工地等獎項,且工期要求非常緊張。同樣的難題又一次擺在了王繼平經理面前。干,面臨著經濟上的損失,干不好或直接放棄,華潤就不一定再給天齊合作的機會了 ;但是干好了,站穩了新市場的同時,也還有機會找補,承接后續工程。吸取龍湖市場的經驗,王繼平團隊又一次挑起大梁。為了搶工期,春節期間團隊沒有停止施工,面對這一考驗,他們積極策劃,探索學習新標準、新技術、新要求,全力推進各項工作。
“無論哪個市場,首先是把事干好、保證不違約。說到底,干好了,找甲方據理力爭的時候,我們也有底氣,自身先做好,自身做不好,還去向甲方要條件,換位思考,甲方也不會給好態度,事情也不會有好結果”,王繼平說。
王繼平工程公司始終把工程安全、質量列入全年管理的工作重點,按照分級管理模式,工程公司設置部門主管,加強對項目部的各項工作監督管理,實行項目經理負責制、分項分管責任制、棟號管理責任制。加強三級教育,做到樣板先行,制度與措施并行,注重過程控制,發現問題召開專題會議及時糾偏,消滅管理死角,讓每一位團隊成員不在管理中掉隊。2022 年,通過項目部團隊的共同努力,齊河永鋒智德園項目被德州市主管部門評定為文明工地、優質結構,成為德州市標桿項目,多次接受當地住建部門組織觀摩 ;在綠城永鋒公司組織的兩次飛檢中,連續兩次獲得了第一名,其中一次是該公司多年飛檢中獲得的最高分。
談到安全,作為一名有著幾十年經驗的項目經理,無論到哪一刻,這個問題也不會放松。他的具體辦法是,嚴格制度,執行落地 ;提高安全員的地位,讓安全員敢管、管得了。王繼平工程公司,嘗試把安全員位置提到項目經理之上。“今年提拔了一個安全經理,能管項目經理的安全經理,直接向我匯報工作,我們兩個一起處理發現的問題。”王繼平說,棟號長綜合事務多,很難專注于對安全的管理,所以必須提高專職安全員的職位,讓他們擔起責任?!斑@幾年,我們的認知在慢慢改變,以前,很多項目部認為安全員就是個擺設,我們只說安全重要,但不能真正落地措施,行動要和嘴上說的符起來,真正讓安全員重要起來”。
在加強成本、財稅管理,做好降本增效方面,王繼平談到,工程公司要求項目部對在建項目做出分階段效益核算計劃,根據核算計劃及時進行效益核算對比。對工程施工中所涉及的各類合同,在簽字蓋章前嚴格審核。相關負責人在合同執行過程環節嚴格管控,對合同執行中由于對方違約造成的成本損失及時處理,同時要嚴控內部合同執行履約不到位給公司造成經濟成本損失。做好稅務、財務過程管理,提高法律風險防范意識,確保稅、財安全,提高工程公司效益。
2022年,王繼平工程公司完成產值超3億元,圓滿完成了集團制定的任務目標。適應新時期的發展要求,工程公司和集團一樣,都需要不斷的變革和提升,管理人員的素質能力、項目經理的視野格局、團隊的新老交替、規范管理的具體舉措、應對新問題的處理能力等等。
時間過得很快,2023 年的第一個季度又過去了。面對未來,王繼平表示,工程公司將始終以開拓市場為中心,以內部精細化管理為目標,以提升業主滿意度為追求,堅定“干事無終點、創業無止境”的思想,做到干事追求最好、創業追求最高 ;牢固樹立“用品質打造建筑行業第一品牌”的理念,全體人員一道,為天齊“十四五”發展貢獻更大的力量。